E-shop s napojením na informační systém Helios je online platforma, která umožňuje uživatelům nakupovat produkty přímo přes internet a synchronizovat tyto informace s informačním systémem Helios. Tento e-shop je navržen tak, aby usnadnil a zautomatizoval procesy prodeje a správy produktů pro podniky, které využívají systém Helios.
Klíčové vlastnosti e-shopu s napojením na informační systém Helios:
- Produktový katalog: E-shop obsahuje kompletní produktový katalog s detailními informacemi o jednotlivých produktech, včetně popisu, obrázků, cen, dostupnosti a dalších relevantních údajů. Tyto informace jsou synchronizovány s informačním systémem Helios, aby byla zajištěna jejich aktuálnost.
- Online objednávky: Uživatelé mají možnost vyhledávat produkty v e-shopu a provádět objednávky přímo přes webovou stránku. Po dokončení objednávky jsou informace o ní automaticky předávány do informačního systému Helios, což umožňuje efektivní správu objednávek a integraci s dalšími obchodními procesy.
- Synchronizace skladových zásob: Informace o dostupnosti produktů jsou aktualizovány v reálném čase na základě skutečných skladových zásob v informačním systému Helios. To zajišťuje, že uživatelé e-shopu vidí pouze aktuálně dostupné produkty a nedochází k prodeji nedostupných položek.
- Správa zákazníků: E-shop integruje informace o zákaznících s informačním systémem Helios, což umožňuje sledování historie nákupů, přístup k fakturám, evidence kontaktů a dalších relevantních informací. Tímto způsobem mohou podniky lépe porozumět potřebám zákazníků a nabízet jim personalizovaný servis.
- Platební a dopravní možnosti: E-shop poskytuje různé možnosti plateb a dopravy, které jsou synchronizovány s informačním systémem Helios. Uživatelé mohou platit online platebními bránami, bankovním převodem nebo na dobírku. Stejně tak mají možnost vybrat si preferovanou dopravní službu.
- Integrace s účetnictvím: E-shop umožňuje synchronizaci informací o prodejích a fakturaci s účetním systémem využívaným v rámci Heliosu. To usnadňuje účetní procesy a minimalizuje manuální práci spojenou s přenosem dat.
- Podpora marketingových aktivit: E-shop s napojením na informační systém Helios může poskytovat nástroje pro správu marketingových aktivit, jako je personalizované zobrazení produktů, slevy, akční nabídky a další marketingové kampaně. Tato data jsou také synchronizována s informačním systémem Helios, aby se zajistila konzistentní a efektivní správa marketingových aktivit.
E-shop s napojením na informační systém Helios je takovým propojením online prodeje a správy produktů s centrálním informačním systémem. Tímto způsobem podniky mohou zlepšit své obchodní procesy, zvýšit efektivitu a poskytnout lepší zákaznický zážitek.